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邮箱收到很多垃圾邮件怎么办?


垃圾邮件伴随着互联网的不断发展而大量增长,不再像以前一样,只是小小的一个骚扰。现在的垃圾邮件可谓是铺天盖地、屡禁不止,不仅占用企业邮件空间,影响总体网络性能,还大大降低了工作人员的工作效率。因此,防范垃圾邮件是企业需要长期关注的问题。

打开企业对外的公共邮箱,用户每天都有可能会收到几十甚至上百封新邮件。然而,这些充斥邮箱的邮件大多都不是有效的邮件,而是各类垃圾邮件。从大量鱼龙混杂的邮件中寻找有效邮件,就像是在沙里淘金,浪费时间。

垃圾邮件包括商业广告、政治言论、恐吓欺骗等恶意邮件以及含有蠕虫病毒或者木马病毒的邮件。垃圾邮件给互联网和用户带来了极坏的影响,不仅浪费用户处理邮件的时间,而且占用系统带宽,影响网络性能。一些邮件服务器因为安全性差,被作为垃圾邮件转发站,因此导致服务器被警告、甚至IP被封等事件时有发生。同时,现在的垃圾邮件对于黑客来说有了更重要的作用,还可以被用来传播病毒、盗取用户敏感信息。

垃圾邮件问题已经影响到正常工作,它的后果可以归结为以下三点:

第一,垃圾邮件导致用户每天要浪费大量时间在垃圾邮件中筛选有用的信息;

第二, 任何反垃圾邮件技术都有假阳性,这种副作用会影响邮件服务的通畅性;

第三,一旦个人电脑或服务器成为垃圾邮件发送源后,会导致IP地址信誉度差,甚至被列入黑名单而无法收到外来电子邮件,阻碍正常的交流与生活。

垃圾邮件就像白色垃圾污染我们的环境一样,它充斥着我们的眼球,影响着企业员工的效率,甚至破坏了我们的网络环境,我们该如何应对这无孔不入的互联网“毒瘤”呢?

垃圾邮件反击战

反垃圾邮件是一场长期的、永不停止的战斗,需要邮件服务企业以及用户自身的持续投入与多方面配合。面对垃圾邮件技术发送方式日益隐蔽、垃圾邮件网络初具规模、结合黑客和Web技术发送等新特征,尚易企业邮箱推出了各项解决措施来避免用户受到侵扰。

1、反向域名检查

从垃圾邮件的伪造角度来说,能够解决邮件的伪造问题,就可以避免大量垃圾邮件的产生。为了限制伪造发送者地址,尚易企业邮箱系统会验证发送者地址,通过反向的MX纪录,用来判断是否邮件的指定域名和IP地址是完全对应的。因为伪造邮件的地址是不会真实来自RMX地址,所以可以判断是否伪造。

2、关键词过滤 

通过创建一些简单或复杂的与垃圾邮件关联的单词表来识别和处理垃圾邮件。比如某些关键词大量出现在垃圾邮件中,如一些病毒的邮件标题,比如:test。

3、黑白名单  

黑名单和白名单分别是已知的垃圾邮件发送者或可信任的发送者IP或者邮件地址。利用“黑白名单”进行邮件限制或过滤。可结合尚易企业邮箱DNS的实时黑名单过滤与用户自定义邮件白名单通道加严整的过滤方法,有效的避免垃圾邮件滋扰。

4、门户级反垃圾邮件系统   

基于对邮件过滤技术的研究,用户可采用尚易企业邮箱提供的门户级反垃圾邮件处理系统。通过“垃圾邮件过滤器、过滤器、黑名单及反病毒”四种配置功能来拒绝不同类型的垃圾邮件。利用灰名单技术、邮件评分技术、指纹算法、个性化过滤策略设计、自动控制+人工控制双层机制的新型智能反垃圾系统,经过短期时间的识别和过滤垃圾邮件之后,即可自行分辨哪些是正常邮件,哪些是垃圾邮件,并创立智能垃圾邮件过滤库。

同时,基于突发的垃圾邮件处理,尚易公司安排有专人负责处理反垃圾邮件投诉,不断更新相关过滤规则保证企业用户不会受到各种垃圾邮件的滋扰。

总结:垃圾邮件是全球性的问题,且已经成为一种社会现象,解决垃圾邮件问题不仅需要反垃圾邮件的技术支持,还需采用管理与技术相结合的方式,以先进的技术手段为基础,以完善的管理制度和法律法规为依托,对社会各主体的邮件活动进行规范。

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