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在互联网日益发达的今天，各家企业在业务开展中对网络的依赖度越来越高，因此，通过使用专有的企业邮箱增进企业工作效率，减少通讯方面的开支，树立良好的形象与品牌，正成为众多企业的选择
沟通与通讯的好帮手
企业邮箱是指以企业的域名作为后缀的电子邮件地址，能够有效体现企业形象。在如今信息化时代，企业中的员工都有使用电子邮件进行业务往来的需要，此时，企业邮箱就可以让管理员任意开设不同名字的邮箱，并根据不同的需求设定邮箱的空间。除此之外，管理员还有权随时关闭或删除这些邮箱。
一般来说，这类邮箱以企业的自有域名开通，其形式如：
企业内部使用邮箱沟通，可以大大提高沟通效率和降低电话费用，有利企业内部信息交换的有序;员工利用企业邮箱进行对外商务通讯，可以表明公司身份，更容易获得客户的信任。从宣传的角度来讲，还有助于树立企业形象。
市场必将飞速发展
“国内的企业邮箱市场并不成熟，可以说还只是处于起步阶段，但其发展势头非常快。”专业邮件服务商安讯电商分析了这一市场飞速发展的两大原因，一是随着互联网的不断普及，邮件应用在人们工作生活中越来越广泛;二是外贸行业近年来在我国的兴起，使得企业对外联系非常频繁，而邮件是与海外企业联络的主要渠道。
国内很多企业很早就已经接受了企业邮箱服务，但由于种种原因，真正将其应用到日常工作中，并发挥重要作用的并不多，这固然和一些企业邮箱服务商不够专业、提供的产品质量较低有关，但也有一些企业并没有树立正确的观念。“其实许多优质企业邮箱服务商一年的使用费用，才相当于某些企业采购一台笔记本电脑的价钱，但有的企业光看到市场中还有更廉价的服务，而忽视了内部日常工作效率的提高。”
收发稳定性最被看重
国家发改委今年一季度发布的调查报告显示，我国中小企业数量已超过4000万户，而且增长势头仍将持续。然而一项来自某国际调研公司的数据却显示，目前国内仅有10%左右的中小企业用户使用邮箱。庞大的中小企业数量与过低的企业邮箱使用率形成鲜明的反差，而反差背后则是企业邮箱市场的发展现状，尚不能很好地适应客户需求。
艾瑞2007年发布的《中国电子邮箱研究报告》中数据显示，“邮箱稳定性”已经超出“邮箱容量”近5个百分点，成为大家选择电子邮箱时的首要考虑因素。其中“邮件杀毒”、“垃圾邮件过滤”、“双重加密”、“邮件备份”是用户最为关注的邮箱功能。
展望企业邮箱市场的未来，由于各行各业的需求都在提升，以及全球化进程的不断加快，这一市场的发展前景值得看好，发展速度也将越来越快。此外，企业工作流的特殊性决定了企业邮箱的可替代性非常小，出于安全、快捷等需要，企业邮箱有望将在未来一段时间内成为企业交流的重要工具。
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